개인정보처리방침
최종 업데이트: 2025-12-08
마이루트(이하 “회사” 또는 “서비스”)는 이용자의 개인정보 및 위치정보를 보호하기 위해 관련 법령을 준수합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
| 항목 | 목적 | 저장 방식 |
|---|---|---|
| 출발/도착지 경로 정보 | 출발/하차 알림 제공 | 단말기 내 저장 또는 암호화 |
| 실시간 위치 정보(GPS) | 하차·출발 트리거 | 실시간 처리 후 즉시 파기 |
| 푸시 토큰(APNs/FCM) | 알림 전송 | 서버 암호화 저장 |
| 앱 이용 로그(GA4 / Firebase Analytics) | 서비스 개선·오류 및 사용성 분석 | Google / Firebase 서버 처리 |
| 성능 및 오류 로그(Firebase Crashlytics 등) | 앱 충돌 원인 분석 및 안정성 개선 | Firebase 서버 처리 |
2. 자동 수집 정보(GA · Firebase 포함)
서비스 이용 과정에서 기기 정보, 앱 이용 시간, 화면 이동, 버튼 클릭, 언어/지역 설정, 충돌 로그 및 성능 로그 등이 Google Analytics 및 Firebase Analytics/Crashlytics에 의해 자동으로 수집·처리될 수 있습니다. 해당 정보는 개인을 직접 식별하지 않는 통계·분석 용도로만 활용됩니다.
3. 개인정보 이용 목적
- 출발/하차 알림 제공
- 도착 예상 시간 안내
- 서비스 품질 개선 및 오류·성능 분석(GA4 / Firebase 분석)
4. 제3자 제공 및 처리 위탁
| 수탁자 | 목적 |
|---|---|
| Google LLC / Firebase | 앱 이용 행태 분석(GA4 / Firebase Analytics), 오류·성능 모니터링(Firebase Crashlytics 등) |
| Apple/Google 푸시 서버(APNs/FCM) | 알림 전송 |
Google 개인정보처리방침:
https://policies.google.com/privacy
Firebase 개인정보 안내:
https://firebase.google.com/support/privacy
5. 보유 기간
경로/알림 설정은 사용자 삭제 또는 앱 삭제 시 완전 삭제됩니다.
Firebase/GA 분석 데이터의 보관 기간은 Google/Firebase의 정책에 따르며,
회사는 개인을 직접 식별할 수 없는 형태로만 해당 데이터를 활용합니다.
6. 이용자 권리
- 앱 삭제 시 단말기에 저장된 데이터 제거
- 디바이스 설정을 통한 위치/알림/추적 권한 철회 가능
7. 위치 정보 처리
백그라운드 위치는 오직 출발·하차 알림 제공을 위한 목적으로만 사용되며, 실시간 처리가 끝나면 별도로 저장되지 않습니다.
8. 개인정보 안전 조치
- HTTPS를 통한 전송 구간 암호화
- 개인정보 및 로그에 대한 접근 권한 최소화
- Crashlytics 로그에 주민등록번호, 비밀번호 등 민감 정보가 포함되지 않도록 설정
9. 외부 링크
외부 링크로 이동하는 경우, 링크된 서비스의 개인정보처리방침이 적용되며 회사는 해당 서비스의 개인정보 처리에 대해 책임을 지지 않습니다.
10. 개인정보 책임자
운영 주체: BIEN P.R. Ltd.
이메일: bienprltd@gmail.com